| "Un
libro per uscire dalla mischia"
Maurizio Testa e Massimo Esposti lanciano
il libro:
" Marketing per le imprese turistiche"
Come
creare un ufficio stampa per una piccola e media impresa (Pmi) alberghiera, come
gestire le prenotazioni online del proprio albergo, come puntare sulla destagionalizzazione
attraverso Internet anziché la tradizionale ma superata partecipazione
alle fiere, o come registrare un dominio a prova di "tutto esaurito",
per essere al passo con i tempi, ma soprattutto, affrontare al meglio una concorrenza
sempre più agguerrita. Questi e altri segreti nel libro "Marketing
per le imprese turistiche", strategie di comunicazione, web marketing e e-commerce
per le piccole e medie imprese alberghiere (edizioni Il Sole 24Ore, 186
pagine, 22 €), scritto da Maurizio Testa, esperto di marketing e comunicazione
per le imprese alberghiere e il turismo, insieme al giornalista Massimo Esposti,
caporedattore centrale del Lunedì del Sole 24Ore.
Quasi duecento
pagine ricche di utili consigli, un'approfondita appendice normativa e diciassette
capitoli che passano in rassegna i punti fondamentali dell'attività di
marketing e comunicazione per lo sviluppo e la gestione delle Pmi alberghiere,
ognuno dei quali corredato da dettagliate "case history", un'attenta
casistica che rende pratiche le nozioni tecniche descritte paragrafo per paragrafo.
Alle nuove opportunità fornite dal web e dalla tecnologia, sono dedicate
circa ottanta pagine. Perché questo libro? "Perché non esiste
niente di simile neppure a livello mondiale - spiega Maurizio Testa -. Le Pmi
alberghiere sono moltissime ma soltanto adesso si stanno avvicinando a Internet
in modo professionale. Solo in questo modo i piccoli albergatori potranno liberarsi
del "complesso d'inferiorità" che li porta a "imitare"
i grandi alberghi dilapidando risorse. Devono, invece, razionalizzare le risorse
a loro disposizione per il marketing e la comunicazione online. In questo libro
troveranno tutti i consigli per puntare sulla qualità, sulla differenziazione
e personalizzazione del servizio". L'obiettivo? "Uscire dalla mischia,
emergere. Consigli che potrebbero tornare utili alle Pmi alberghiere Italiane?
"Certamente - continua Testa - il tessuto economico dell'imprenditoria alberghiera
nazionale è contraddistinto in gran parte dalle Pmi alberghiere che devono
voltare pagina una volta per tutte con il passato e intraprendere scelte coraggiose
ma all'insegna della modernità e della progettualità, "è
indispensabile l'innovazione del marketing e della comunicazione". Il testo,
già disponibile sugli scaffali delle librerie, si può acquistare
anche su Internet: nel sito www.mauriziotesta.com
sono disponibili maggiori informazioni sul volume ed elencati gli indirizzi online
che permettono l'acquisto del libro. | 
