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la stagione Maurizio Testa e Valeria Tallinucci sferzano gli operatori turistici
"Turismo, indispensabile voltare pagina per sopravvivere"
Le idee degli autori di elbamarketing.com
ora raccolte in un libro edito da Franco Angeli PORTOFERRAIO
- Un solo ordine di scuderia per operatori turistici e addetti ai lavori del settore:
"voltare pagina". Archiviata la stagione turistica 2005, da molti "bollata"
come non troppo esaltante, sebbene inserita in un generale contesto al ribasso,
l'imperativo è guardare al 2006 con "coraggio, perseguendo un nuovo
modo di fare turismo, recuperando quella notorietà oramai smarrita e sbiadita
sui mercati internazionali". Ne sono convinti Maurizio Testa e Valeria Tallinucci,
ideatori del sito internet elbamarketing.com
e da alcuni mesi impegnati nella stesura del volume "Strategie di marketing
e comunicazione per il turismo dell'isola d'Elba e dell'Arcipelago Toscano".
Un "libro scritto da due elbani e a servizio degli elbani", come amano
ripetere i due giovani autori, frutto dell'esperienza sul campo, arricchito dai
contributi e dalle riflessioni degli operatori del settore e che si prefigge di
innovare e rinnovare le strategie turistiche e imprenditoriali del sistema Elba.
E da pochi giorni l'intero lavoro, nella sua versione definitiva, è a disposizione
dell'editore Franco Angeli, passaggio che porterà alla stampa nel giro
di poche settimane. "Si avverte una forte esigenza di nuove strategie
- commenta Maurizio Testa, coordinatore nazionale del Dipartimento marketing turistico
dell'Associazione italiana marketing - per fronteggiare quella perdita di "appeal"
che affligge l'Elba ormai da troppo tempo. Pensiamo innanzitutto alla nostra comunicazione:
è inutile dilapidare risorse con campagne frammentarie e segmentate, partecipando
a fiere e workshop in maniera disomogenea. Il futuro passa attraverso i cosiddetti
"network di uffici stampa": reti strettamente organizzate di uffici
destinati alla comunicazione del nostro marchio diffusi capillarmente in tutti
quei Paesi ritenuti i primi e naturali target della nostra offerta turistica.
Le spese verrebbero contenute e i risultati non mancherebbero". Ma non solo.
"Altro passo essenziale - continua Valeria Tallinucci, imprenditrice e consulente
del turismo - è la creazione di quello che viene definito come un portale
unico per il nostro turismo nel quale confluiscano gli sforzi e le professionalità
dei vari enti e associazioni preposte alla valorizzazione e promozione dell'Elba
e dell'Arcipelago. Un portale che si occupi delle prenotazioni on line, che risponda
alle domande dei nostri possibili clienti, che continui a seguire il turista una
volta rientrato dalle proprie vacanze, coordinato da una serie di responsabili
per la comunicazione che si relazionerebbero con i vari media, locali e internazionali
e che possa allo stesso tempo far fronte alle situazioni di emergenza, pensiamo
allo scadimento della nostra immagine turistica a seguito di calamità naturali
come avvenuto in passato". Passaggi obbligati, secondo Testa e Tallinucci,
e indispensabili per riscattare un'immagine dell'Elba offuscata sul panorama internazionale
delle vacanze. |